B-jo と おやじ猫の南風的極楽生活

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何事も経験、ありがたかぁないが。  

1週間以上続いたmam地方の通信障害。
現在は無事解消されて普通に更新・閲覧が可能になりました。
ご心配ご迷惑をおかけしました。
そして応援してくださったみなさんありがとうございました!

ほんとに一部条件下にだけ起きていた障害らしく
それ以外の方にはまったく影響はなかったようで。

通信障害


ことのおこりは…
新着記事をチェックして更新があった時に教えてくれるソフトを使ってるんですが
そこから伺った某サイトさんの新着記事だけどうししても違うところにとばされちゃう。
検索をしてる時でもたまに起きる現象ではあるのでそのうちおさまるかな、
とか思ってたんですけどね。
翌日自分のブログを更新しようと管理画面へのリンクをクリックしたら
全く知らない人の管理画面が!Σ(・ω・ノ)ノ!
どこをどうやってもその人の管理画面がでてきちゃう。
でもって、自分の記事タイトルのリンクをクリックすると
前日の某サイトと同じく違うサイトが開かれちゃう。
いや、もっと酷いことにアーカイブもカテゴリもまともに自分の記事を開けない ΣΣΣ(・ω・ノ)ノ!
それが検索をかけても同じで行き先がFC2ブログだと全然違うサイトにとばされちゃう。
もう何が何やらの状態でFC2に問い合わせ。
でも、そちらでは異常が見られないとのこと。
回答メールには切なく胸に突き刺さる
”契約のプロバイダに問い合わせするか他の接続サービスを使ってね”
の文字が。
常日頃こちらのサービス窓口の対応の酷さったらなくて
しかもなんかややこしそうなことが起きてるのに…orz
返事をもらう前にこちらでもどういった条件で起きるのか検証していて
入れ違いにその結果をメールで送ったら
やっぱりちょっとない異常だったのか調査に乗り出してくれました。

いろいろ突き詰めていって見えてきた条件は
・タイのプロバイダのうち1社の回線のみ
・閲覧に支障をきたすのはFC2ブログのみ
・トップページのURLからは正常にいけるものの個別URLからはダメ

こういったエラーへの対処法としてブラウザのキャッシュの消去とか
まぁいろいろあるんですがどれを試してもダメ。
エラーが起きるのがその通信業社のだけってことからも
やっぱり調査してもらわないと…と
意を決してコールセンターに連絡してみました。

予想通りの玉砕を交えながら(苦笑)
窓口をかえてやっと事情をきいてくれるオペレーターとつながり
2日がかりになりましたが回線の調査・ネットワークの修正などを重ね
最終的に解決といたりました。
すんごい大変だったけどね。

調べてる間に同じような障害が起きてるサイトさんにいきあいまして
皆さんブログの引っ越しをされたりしてたんですが…
タイでは今回のFC2だけじゃなくて他のブログサービスでも
過去に同じようなことがあったらしいんですね。
そうするとたとえ今回の件を機にブログの引っ越しをしたとしても
そこでまた同じ障害が起きれば労力の無駄になるなぁとか
(これまでの全部引っ越しってエライ作業だからねぇ)
なのでしばらく様子見を決めたら
その日に解決とか、もうw(笑)

結局何が原因かは教えてもらえませんでしたが
ちょうど障害が起きた日あたりから
WEB上での著作権をめぐる取締が強化されてたので
そのフィルターの干渉が影響したエラーじゃないか…と
推測してます。
状況によってはおおっぴらに言えない事情もあるでしょうし。
普段からサイトの検閲で普通のサイトが非表示になることって
良くあるので(^-^;
そういえばわたしのとこもあったな。(爆)
実際最後の技術サポートの連絡がくるまでちょっと時間がかかったりして
その後のこちらでの修正作業自体は
その前にやったことの繰り返しだったので
なにかしら対策をこうじてたんじゃないかな。
まぁ、水面下にでも調査改善してくれて
通常に戻れたので良しとします。

matchfound


またいつなんらかの条件でこういった障害が起きるかもしれませんが
過去のものも同じような経過で解消されてきてるようなので
慌てずプロバイダの技術サポートに連絡とりましょう。
その前にコールセンターのオペレーターという壁がありますが(笑)
一般の窓口よりも外国語担当部署のほうが
きちんと事情をきいてくれる印象です。

長いレポートにお付き合いくださいましてありがとうございます。
同じような障害にあわれた方の参考になれれば幸いです。



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★★管理人より★★

いただいたコメントは毎回どれも楽しく
読ませていただいてて
いろんな励みになっています。
どのコメントにもきちんとお返事を書きたいのですが
なかなかそうもいかない状況でおりまして
大変心苦しいのですが、まことに勝手ながら
しばらくの間コメントのお返事をお休みさせていただいてます。
コメント欄は閉じませんので
それでもいいよ、という方
コメント残していって下さると嬉しいです。

★★★★★★★★★

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Posted on 20:13 [edit]

category: プーケット情報

thread: タイ - janre: 海外情報

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コメント

おちゅかれさまでした^^;
読んでても 大変なのが すんごいわかったよう~

URL | 花あじさい #-
2015/08/13 05:59 | edit

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます

 |  #
2015/08/14 13:42 | edit

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